Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Inhaltsverzeichnis

1. Geltungsbereich

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

3. Produktdarstellung

4. Kundenkonto und Datensicherheit

5. Verfügbarkeit, Preise und Versandkosten

6. Lieferung & Versandbedingungen

7. Zahlung

8. Eigentumsvorbehalt

9. Geistiges Eigentum

10. Widerrufsrecht

11. Mängelhaftung und Haftung

12. Schlussbestimmungen

 

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop sonitshka.de (nachfolgend „Wir“ oder „Verkäufer“) getätigt werden.

1.2 Die Angebote in unserem Online-Shop richten sich ausschließlich an Verbraucher (nachfolgend „Du“ oder „Kunde“). Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

2.1 Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
SONITSHKA
Inhaberin: Sofja Vakulchuk
Roonstraße 23a
76137 Karlsruhe
hello@sonitshka.de

2.2 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop sowie deren Beschreibungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern dient zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.3 Der Kunde kann das Angebot über das in dem Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware an den Käufer versenden.

2.4 Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung kannst du die Vertragsdaten über die Druckfunktion deines Browsers speichern. Nach Vertragsabschluss erhältst du eine E-Mail mit den Bestelldaten.

2.5 Für den Vertragsschluss steht die deutsche Sprache zur Verfügung.

3. Produktdarstellung

3.1 Wir legen großen Wert darauf, die Farben und Details unserer Kunstwerke möglichst realitätsnah im Online-Shop darzustellen. Bitte beachte jedoch, dass es aufgrund von technischen Faktoren wie Bildschirmkalibrierung, Displaytechnologie oder Helligkeitseinstellungen zu Abweichungen zwischen der Darstellung auf deinem Gerät und dem tatsächlichen Produkt kommen kann. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

4. Kundenkonto und Datensicherheit

4.1 Wenn du ein Kundenkonto bei uns anlegst oder eine Bestellung tätigst, fragen wir bestimmte personenbezogene Daten ab. Bitte achte auf vollständige und korrekte Angaben – du bist für deren Richtigkeit selbst verantwortlich. Mehr Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.

4.2 Bitte bewahre deine Zugangsdaten (z. B. Passwort) sorgfältig auf und gib sie nicht an Dritte weiter. Stelle sicher, dass niemand außer dir Zugriff auf dein Kundenkonto hat. Falls du den Verdacht hast, dass jemand Unbefugtes dein Passwort kennt oder dein Konto verwendet, informiere uns bitte umgehend. Bis zu einer solchen Mitteilung haftest du für alle Aktivitäten, die über dein Konto erfolgen.

4.3 Wenn wir feststellen oder vermuten, dass dein Konto missbräuchlich genutzt wird oder gegen unsere AGB verstoßen wurde, behalten wir uns das Recht vor, deinen Zugang vorübergehend zu sperren oder neue Zugangsdaten auszustellen.

5. Verfügbarkeit, Preise und Versandkosten

5.1 Wir bemühen uns, alle Produktinformationen in unserem Online-Shop stets korrekt und aktuell zu halten. Dennoch kann es in Einzelfällen zu Irrtümern kommen. Wir übernehmen keine Haftung für ausverkaufte Produkte, Tippfehler, ungenaue Produktbeschreibungen oder fehlerhafte Angaben zu Preisen oder Verfügbarkeiten. Preisänderungen (z. B. aufgrund geänderter Einkaufspreise) sowie Änderungen oder Aktualisierungen von Produktinformationen behalten wir uns ausdrücklich vor.

5.2 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.3 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dir auf der Bestellseite deutlich mitgeteilt.

6. Lieferung & Versandbedingungen

6.1 Wir liefern aktuell innerhalb Deutschlands. Die Lieferung erfolgt an die Lieferadresse, die du bei deiner Bestellung angegeben hast. Bitte achte darauf, dass deine Angaben korrekt und vollständig sind. 

6.2 Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage, sofern beim Produkt keine abweichenden Lieferzeiten genannt sind. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, informieren wir dich selbstverständlich umgehend.

6.3 Falls eine Zustellung nicht möglich ist, aus Gründen, die du zu vertreten hast, weil du z. B. eine falsche Adresse angegeben hast oder das Paket nicht angenommen wurde, musst du die dadurch entstehenden Zusatzkosten tragen. Das gilt natürlich nicht, wenn du dein gesetzliches Widerrufsrecht nutzt – dann gelten die dort genannten Regelungen.

6.4 Solltest du selbst einen Spediteur oder eine Lieferperson beauftragen, die wir dir vorher nicht genannt haben, geht das Versandrisiko auf dich über – auch als Verbraucher. In allen anderen Fällen trägst du das Risiko erst ab Übergabe der Ware an dich oder eine empfangsberechtigte Person.

6.5 Falls ein Produkt einmal nicht oder nur teilweise verfügbar ist (z. B. wegen Lieferengpässen), und wir dich darüber nicht vorher informieren konnten, erstatten wir dir bereits geleistete Zahlungen natürlich umgehend zurück. Selbstverständlich versuchen wir immer, die bestellte Ware für dich zu beschaffen.

6.6 Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich.

7. Zahlung

7.1 Wir behalten uns vor, die Auswahl der Zahlungsarten je nach Bestellwert, verwendetem Endgerät oder nach anderen sachlichen Kriterien einzuschränken.

7.2 In unserem Shop stehen dir grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

• PayPal
• Shopify Payments (Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay)
• Klarna (Rechnung, Sofortüberweisung, Ratenkauf) –  je nach Verfügbarkeit und erfolgreicher Bonitätsprüfung

7.3 PayPal
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Am Ende des Bestellvorgangs wirst du direkt zu PayPal weitergeleitet, um die Zahlung dort abzuschließen.
In einigen Fällen bietet PayPal auch Zahlungsarten wie Rechnung oder Ratenzahlung an. Sofern du eine solche Option wählst, kann PayPal eine Bonitätsprüfung durchführen und über die Freigabe entscheiden. Sobald diese Zahlungsart ausgewählt und zugelassen wurde, erfolgt die Zahlung ausschließlich an PayPal oder einen von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister – in beiden Fällen schuldbefreiend. Die Nutzungsbedingungen von PayPal findest du unter:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full

7.4 Shopify Payments 
Zahlungen per Kreditkarte oder anderen digitalen Zahlungsmethoden werden über den Zahlungsdienstleister Shopify Payments abgewickelt, ein Angebot der Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin, Ireland.
Die konkret verfügbaren Zahlungsmethoden (z. B. Visa, Mastercard, Apple Pay) werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt. Stripe kann zur Zahlungsabwicklung weitere Dienstleister einbinden. Die Nutzungsbedingungen von Shopify Payments findest du unter:
https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de

7.5 Klarna
Zahlungen über Klarna werden über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, abgewickelt.
Je nach Verfügbarkeit und erfolgreicher Bonitäts- und Adressprüfung kannst du bei Klarna unter verschiedenen Zahlungsarten wählen (Rechnung, Sofortüberweisung oder Ratenkauf).
Welche Optionen dir im konkreten Bestellvorgang angezeigt werden, entscheidet Klarna nach einer automatischen Prüfung. Sobald du eine Klarna-Zahlungsart auswählst und Klarna diese freigibt, erfolgt die Zahlung ausschließlich an Klarna oder einen von Klarna beauftragten Zahlungsdienstleister – in beiden Fällen schuldbefreiend. Die jeweiligen Nutzungsbedingungen von Klarna findest du unter:
https://www.klarna.com/de/

8. Eigentumsvorbehalt

8.1 Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von SONITSHKA.

9. Geistiges Eigentum

9.1 Alle Inhalte unseres Online-Shops, insbesondere Bilder, Texte, Designs, Produktbeschreibungen, Logos und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht vervielfältigt, verbreitet oder anderweitig verwendet werden. Dies gilt auch für Inhalte, die von Dritten bereitgestellt und uns zur Nutzung lizenziert wurden.

10. Widerrufsrecht

10.1 Alle Informationen zum Widerrufsrecht findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

11. Mängelhaftung und Haftung

11.1 Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht (§§ 434 ff. BGB), sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

11.2 Wir haften unbeschränkt für Schäden, die aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren, wenn diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung durch uns oder unsere Erfüllungsgehilfen beruhen.

11.3 Darüber hinaus haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

11.4 Unberührt bleibt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Falle arglistiger Täuschung oder bei einer übernommenen Garantie.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

12.2 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.